培養(yǎng)目標(biāo): 本專業(yè)以市場為向?qū)?，以就業(yè)崗位為依據(jù)，按照高鐵乘務(wù)員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，培養(yǎng)與我國城市軌道交通運(yùn)營管理發(fā)展相適應(yīng)、具有良好知識內(nèi)涵，能適應(yīng)管 理、服務(wù)需要的，掌握標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的實際工作能力及較高的崗位職業(yè)技能，又具有良好氣質(zhì)與形體條件的鐵路列車乘務(wù)員。同時 為城市地面軌道工程、城市地下軌道工程等施工及運(yùn)營部門培養(yǎng)各方面都能全面發(fā)展有良好的語言表達(dá)及公關(guān)處理綜合能力的高級應(yīng)用型技術(shù)人 才和管理人才。

  就業(yè)方向: 全國各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務(wù)工作。

  畢業(yè)生應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)

  1、熱愛祖國，有理想、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具有理論聯(lián)系實際求實創(chuàng)新的精神和勤奮、儉樸、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)與良好的思想品德、社會公德和職業(yè)道德；

  2、具有較扎實的自然科學(xué)基礎(chǔ)，良好的人文社會科學(xué)素質(zhì)，具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通能力；

  3、掌握必需的公共文化基礎(chǔ)理論，具有一定的普通外語和專業(yè)外語的應(yīng)用能力；

  4、掌握必備高鐵乘務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和乘務(wù)專業(yè)知識，具備從事高鐵服務(wù)行業(yè)（領(lǐng)域）實際工作的服務(wù)能力和基本技能；

  5、掌握城市軌道交通各種基本設(shè)備的使用及基本的軌道交通客運(yùn)服務(wù)和禮儀；

  6、了解體育運(yùn)動的基本知識，初步掌握鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成科學(xué)鍛煉身體的習(xí)慣，身體健康。

  理論課及實習(xí)課教學(xué)主要課程 旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、禮儀化妝、旅游地理、鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀 、鐵路客運(yùn)英語、高速鐵路概論、鐵路行車組織、鐵路線路及站場、鐵路信號、票務(wù)組織、鐵路交通車站設(shè)備等。

  可取得資格證書

  客運(yùn)員資格證、安檢員資格證、導(dǎo)游資格證、行政秘書、國際商務(wù)師。

  學(xué)校與就業(yè)優(yōu)勢

  1．凡就讀成都鐵路技工學(xué)校學(xué)生享受三年學(xué)費全免，扶貧地區(qū)及家庭困難學(xué)生可享受國家助學(xué)金。學(xué)校實行獎學(xué)金制度，其中一等獎學(xué)金1000元，二等獎學(xué)金800元，三等獎學(xué)金600元。

  2．與學(xué)校長期合作的中外公司多達(dá)一百余家，校企合作，訂單培養(yǎng)，就業(yè)協(xié)議，100%保障就業(yè)。學(xué)生就業(yè)主要面向成都鐵路局、北京鐵路局、武漢鐵路局、西安鐵路局、成都地鐵、北京地鐵等。

  3．城市軌道交通運(yùn)營管理就業(yè)跟蹤，為學(xué)生提供終身服務(wù)。