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依據國際軌道交通職業(yè)人才配備標準，一條鐵路的建設，至少需要60名運營管理人員，每開通一條鐵路，約需要各類專門人才1000余人。到2020年，預計需要20萬人左右的運營管理人員，所以該專業(yè)的運營管理崗位的缺口非常大。
城市軌道交通客運服務，城市軌道交通行車規(guī)程，城市軌道交通站場與樞紐，城市軌道交通車站設備運用，城市軌道交通運營組織，軌道交通經濟與法規(guī)，城市軌道交通通信信號基礎，城市軌道交通運營安全，城市軌道交通票務管理，城市軌道交通行車組織，城市軌道交通運營管理，城市軌道交通行車安全管理，客運服務與禮儀，城市軌道交通設備，管理運籌學，城市軌道交通客運組織，城市軌道交通線路規(guī)劃與設計等
城市軌道交通運營與管理是立足于站務員，面向車站值班員，，運轉班組長，值班站長，運轉值班員行車調度員等和行車，票務方向的一個專業(yè)，主要是行車工作。軌道交通管理就是平時調度地鐵、地鐵駕駛、維護地鐵系統(tǒng)和管理維護地鐵方面的一種職業(yè)。
城市軌道交通運營管理專業(yè)是屬于交通運輸類的，本科讀四年，?？谱x三年。該專業(yè)的招生對象是男女兼收的，所以男生也是可以讀該專業(yè)的，學生畢業(yè)后主要從事客運員、站務員、值班員、票務員以及運營管理員等相關崗位。
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