該專業(yè)培養(yǎng)的是具有與本專業(yè)未來工作崗位相適應的職業(yè)素質和職業(yè)道德得人,擁有較強的學習能力和創(chuàng)新意識,懂得經(jīng)營管理知識,具備能服務、會管理,知民航客運、票務、銷售、機場旅客服務基本理論和基本技能;能夠勝任國內、國際機場、航空公司、國內外商務服務機構、旅游企業(yè)、國內、國際貨運物流等工作。從事接待、服務與管理的高級服務人員和中、基層的管理人員。
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