旅游管理
導(dǎo)師:馬薏

培養(yǎng)目標(biāo):
本專(zhuān)業(yè)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具有與本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相適應(yīng)的文化素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神,掌握本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方向的理論知識(shí),具備相應(yīng)實(shí)踐技能以及較強(qiáng)的實(shí)際工作能力,全面掌握旅游行業(yè)管理基本知識(shí)和服務(wù)的基本技能,從事旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的高等技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。主要課程:
全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游學(xué)概論、貴州導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游政策與法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游資源學(xué)、旅行社運(yùn)行與管理、旅游計(jì)調(diào)、旅游美學(xué)

就業(yè)方向:
主要就業(yè)崗位:旅行社一線服務(wù)與管理崗位。
其它就業(yè)崗位:基層旅游行政管理崗位、景區(qū)景點(diǎn)管理崗位、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)崗位、旅游相關(guān)行業(yè)的服務(wù)與管理崗位。

技能或資格證:全國(guó)導(dǎo)游員資格證書(shū)、中級(jí)餐廳服務(wù)員或客房服務(wù)員資格證
旅游管理——航空服務(wù)方向
人才培養(yǎng)要求
專(zhuān)業(yè)能力
(1)具有從事航空地面服務(wù)、空中乘務(wù)工作的能力
(2)具有從事航空運(yùn)輸服務(wù)工作所需的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力
(3)具有從事航空服務(wù)其他語(yǔ)種的一般能力
(4)具有良好的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力
(5)具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作能力
社會(huì)能力
(1)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神
(2)具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及妥善處理人際關(guān)系的能力
(3)組織協(xié)調(diào)能力
(4)心理承受能力
(5)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
方法能力
(1)掌握民航運(yùn)輸有關(guān)法規(guī)及國(guó)際合約的基本知識(shí)
(2)掌握客運(yùn)、貨運(yùn)、、及行李運(yùn)輸?shù)幕局R(shí)
(3)掌握候機(jī)樓客運(yùn)服務(wù),空中服務(wù)的基本常識(shí),程序及職責(zé)
(4)了解服務(wù)和公關(guān)心理的基本知識(shí)
(5)與服務(wù)對(duì)象溝通的語(yǔ)言表達(dá)交流的知識(shí)
獲得職業(yè)技能證書(shū)的要求
| 序號(hào) | 證書(shū)名稱(chēng) | 領(lǐng)證單位 | 等級(jí) | 備注 |
| 1 | 高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力證書(shū) | 教育部 | B級(jí)(英三)以上 | |
| 2 | 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試 | 教育部 | 一級(jí)以上 | |
| 3 | 普通話 | 國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì) | 二級(jí)甲等以上 | |
| 4 | 民航國(guó)內(nèi)客運(yùn)上崗證 | 中國(guó)民航總局 | 至少獲得一種以上職業(yè)資格證書(shū) | |
| 5 | 民航客運(yùn)員、貨運(yùn)員 | 民用航空局與國(guó)家職業(yè)技能鑒定中心 | ||
| 6 | 民航安檢員 | 中國(guó)民航 | 初級(jí) | |
| 7 | 酒店管理師 | 省勞動(dòng)廳 |
從事的工作崗位及職業(yè)要求
| 序號(hào) | 核心工作崗位 | 工作內(nèi)容 | 技能知識(shí)與素質(zhì)要求 |
| 1 | 售票 |
(1)處理旅館訂票業(yè)務(wù) (2)各類(lèi)客票的銷(xiāo)售(機(jī)票) (3)處理退票、遺票、變更業(yè)務(wù) |
(1)民航客票銷(xiāo)售 (2)民航客票銷(xiāo)售操作實(shí)務(wù) |
| 2 | 客運(yùn) |
(1)查驗(yàn)客票,安排座位 (2)收運(yùn),交付行李,異常處理 (3)問(wèn)詢(xún),引導(dǎo),特殊旅客服務(wù) (4)民航運(yùn)輸預(yù)配,結(jié)算 |
(1)值機(jī)和候機(jī)接引服務(wù) (2)行李運(yùn)輸服務(wù) (3)飛機(jī)載重與平衡 |
| 3 | 貨運(yùn) |
(1)檢查、稱(chēng)重、清點(diǎn)、填單計(jì)算運(yùn)行收費(fèi) (2)提貨通知,交付貨物費(fèi)用處理異常處理 |
(1)民航國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸 (2)民航國(guó)際貨物運(yùn)輸 (3)特殊貨物運(yùn)輸 |
| 4 | 安檢 |
(1)查驗(yàn)證件 (2)安全檢查 (3)異常處理 |
(1)機(jī)場(chǎng)安檢 (2)機(jī)場(chǎng)安檢,操作實(shí)務(wù) (3)特殊物品辨認(rèn) (4)軌道交通辨認(rèn) |
| 5 | 空乘 |
(1)設(shè)施設(shè)備使用 (2)緊急安全救護(hù) (3)服務(wù)流程與規(guī)范 |
(1)客艙服務(wù) (2)綜合服務(wù)技能 |
[ 招生辦電話] 04-29 貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生聯(lián)系方式招生咨詢(xún)聯(lián)系電話:14702 874 260招生咨詢(xún)聯(lián)系QQ:751233 17001、電子商務(wù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)普通高等學(xué)校專(zhuān)科專(zhuān)業(yè),屬電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè),基本修業(yè)年限為三年,設(shè)有網(wǎng)站(網(wǎng)店)
[ 招生辦電話] 04-29 貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院咨詢(xún)電話招生咨詢(xún)聯(lián)系電話:14702 874 260招生咨詢(xún)聯(lián)系QQ:751233 1701.醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握各種醫(yī)學(xué)影像成像原理、醫(yī)學(xué)影像檢查操作技術(shù)所必需的醫(yī)學(xué)和理工學(xué)基本知識(shí),掌握
[ 招生問(wèn)答] 04-29 貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院2023春招考試時(shí)間技校春季招生時(shí)間一般在2月到3月,秋季招生時(shí)間一般為6月到8月份。具體時(shí)間可以咨詢(xún)文章右側(cè)的在線老師,或提交您的信息會(huì)有老師第一時(shí)間聯(lián)系您。01.幼師專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)施學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,緊密服務(wù)區(qū)域
[ 招生問(wèn)答] 04-29 01.貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院航空專(zhuān)業(yè)課程體系1、實(shí)踐環(huán)節(jié)類(lèi):廣播電視欄目主持、公益廣告拍攝、演藝實(shí)踐、國(guó)內(nèi)空姐大賽、星級(jí)酒店、各航空公司、國(guó)際郵輪頂崗實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)藝術(shù)比賽等。2、飛機(jī)制造與裝配:培養(yǎng)掌握機(jī)械制造基礎(chǔ)的理論知識(shí)、飛機(jī)制造技術(shù)專(zhuān)業(yè)的
[ ] 02-11 貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院分?jǐn)?shù)線多少1、制藥工程專(zhuān)業(yè)錄取50人,錄取控制分?jǐn)?shù)線120分,學(xué)制3年;2、口腔專(zhuān)業(yè)錄取100人,錄取控制分?jǐn)?shù)線121分,學(xué)制3年;3、高級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄取90人,錄取控制分?jǐn)?shù)線133分,學(xué)制3年;4、臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)錄取100
[ 招生專(zhuān)業(yè)] 05-24 一.男生學(xué)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)好嗎城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)是屬于交通運(yùn)輸類(lèi)的,本科讀四年,專(zhuān)科讀三年。該專(zhuān)業(yè)的招生對(duì)象是男女兼收的,所以男生也是可以讀該專(zhuān)業(yè)的,學(xué)生畢業(yè)后主要從事客運(yùn)員、站務(wù)員、值班員、票務(wù)員以及運(yùn)營(yíng)管理員等相關(guān)崗位。
[ 招生辦電話] 03-30 1、對(duì)口高考與普通高考的相同點(diǎn)1、報(bào)名條件相同。具有正式學(xué)籍的中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有堅(jiān)定正確的政治方向,遵紀(jì)守法,道德品質(zhì)良好,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,身體健康,在校期間未受過(guò)紀(jì)律處分,經(jīng)本人自愿申請(qǐng)并由所在學(xué)校審查推薦,均可報(bào)名
[ 招生問(wèn)答] 03-19 1.高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)可以報(bào)考什么證書(shū)安檢員資格證,導(dǎo)游資格證,行政秘書(shū),客運(yùn)員資格證等2.高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)課程有哪些形體訓(xùn)練,普通話,現(xiàn)代服務(wù)禮儀,中國(guó)旅游文化,旅游英語(yǔ),鐵路基本安全常識(shí),旅客運(yùn)輸,酒店服務(wù),勞動(dòng)安全衛(wèi)生,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),旅游地理,列