1.杭州電子科技大學信息工程學院航空服務專業(yè)的課程

客艙服務實操（服務技能），應急生存撤離（應急理論），民航乘務英語，危險品運輸與管理，犯罪心理學，客艙設備（機務常識），治安與消防管理，民航乘務服務技能與訓練，乘務禮儀與訓練，應急處置（應急實操）安全技能，航空體育，旅游與航空地理，客艙設備（機務常識），民用飛機機型概論，客航組織與管理，公共安全防范技術，公共安全管理，散打及體能訓練，旅客心理學，治安災害管理社會防范，民航法規(guī)與國際慣例，航線知識與實習，公共關系與技巧

2.杭州電子科技大學信息工程學院航空專業(yè)需要掌握的知識和能力

1、表現(xiàn)為氣質(zhì)佳、形體美、才藝精、紀律嚴的知識型、技能型航空服務專門人才。采用“訂單式”的培養(yǎng)模式，為各航空公司培養(yǎng)國際、國內(nèi)空乘及地勤服務人員。
2、空乘專業(yè)是培養(yǎng)適應21世紀民航運輸事業(yè)發(fā)展，具有堅實的英語基礎、突出英語應用能力，較高的人文素質(zhì)，受過專門航空運輸技能知識訓練的實用型民航高級空中乘務員。

3.杭州電子科技大學信息工程學院航空專業(yè)課程介紹

1、直升機駕駛技術專業(yè)：旨在培養(yǎng)全面發(fā)展的具有良好職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、心理和身體素質(zhì)，掌握直升機駕駛的理論知識，具有駕駛直升機能力達到國際民航通用航空直升機駕駛技術培訓標準，適應通用航空事業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)應用型人才。學生第一學年在校完成公民素養(yǎng)課程和直升機基礎理論學習，第二學年進行理論加模擬機實訓和飛行體驗，在完成直升機駕照理論考試后赴通用航空公司進行飛行實習。
2、飛機制造與裝配：培養(yǎng)掌握機械制造基礎的理論知識、飛機制造技術專業(yè)的基礎理論知識；從事飛機制造領域內(nèi)的設計、制造、試驗和管理的高級技術應用型專門人才。
3、文化提升類課程：大學語文和英語、播音與主持、化妝技巧與形象設計、舞蹈與形體訓練、跨文化交際(英)
4、航空會展專業(yè)：本專業(yè)教學旨在培養(yǎng)熟悉國際國內(nèi)航空業(yè)和會展業(yè)發(fā)展進程，熟悉航空會展產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)關聯(lián)關系，掌握航空會展活動和航空會展企業(yè)經(jīng)營管理理論、知識和技能，具有較強的雙語表述能力和人際溝通能力，具有創(chuàng)新精神和實踐能力，能在民航企事業(yè)單位和會展企事業(yè)單位或會展相關企事業(yè)單位從事活動策劃、經(jīng)營管理和相關服務的應用型、復合型專門人才。就業(yè)方向：學生畢業(yè)后，主要從事會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等會展活動的服務、策劃、組織和管理等工作。
5、實踐環(huán)節(jié)類：廣播電視欄目主持、公益廣告拍攝、演藝實踐、國內(nèi)空姐大賽、星級酒店、各航空公司、國際郵輪頂崗實習、專業(yè)藝術比賽等。
6、乘務知課程：機場的航空運輸服務與管理、客艙設施與服務、航空服務禮儀、航空法、民航概論、客艙安全管理、中國航線地理、乘務英語、民航服務心理學、民航旅客與貨物運輸、飛機起降原理等

4.杭州電子科技大學信息工程學院航空服務專業(yè)招生要求

1、單眼矯正視力均不低于C字視力表0.5；眼球大小適中、對稱，目光有神。
2、熱愛祖國熱愛黨，有志于從事民航與安保行業(yè)，具有強烈的愛國精神，熱愛集體，勇于奉獻不懼挑戰(zhàn)。
3、空中乘務（公務機方向女生身高在166cm至173cm之間），有文藝特長者優(yōu)先錄取，進校后再進行篩選。，航空機電設備維修專業(yè)男生（身高在165cm至180cm），錄取時按高考成績擇優(yōu)錄取。
4、身材比例均衡，身體協(xié)調(diào)能力好，心理素質(zhì)良好，應變能力強，機智靈活，性格開朗，善于與人溝通合作。
5、無肝炎或肝脾腫大，乙肝表面抗原（HbsAg）陰性，身體健康肝功正常，無肺結核等傳染病，無久治不愈的皮膚病，如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等。
6、應、往屆高中畢業(yè)生，中專、職高畢業(yè)生，男女不限，需面試、政審合格。