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隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，高科技、高品位的現(xiàn)代化交通，需要與之相匹配的優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的乘服先關(guān)的人才提供高品質(zhì)的服務(wù)。按人車(chē)比例150：1的比例計(jì)算在未來(lái)的3-10年間，全國(guó)各大城市將需求此類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才近20萬(wàn)人。我過(guò)高鐵里程數(shù)現(xiàn)在躍居全球第一，到目前為止鐵路乘服人員新增崗位巨大。高鐵乘務(wù)(服)前景遠(yuǎn)大，專(zhuān)業(yè)人才需求旺盛。
中國(guó)旅游文化，旅游概論，普通話(huà)，旅客運(yùn)輸，鐵路基本安全常識(shí)，旅游心理學(xué)，形體訓(xùn)練，旅游英語(yǔ)，酒店服務(wù)，客運(yùn)安檢，列車(chē)乘務(wù)，列車(chē)服務(wù)，禮儀化妝，旅游地理，現(xiàn)代服務(wù)禮儀等
高鐵乘務(wù)員是指可以在高鐵、動(dòng)車(chē)、城際列車(chē)等交通工具上工作的人員，一般會(huì)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或大學(xué)里的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，才能勝任此工作，對(duì)于高鐵乘務(wù)員來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有性別限制的，男生女生都可以報(bào)考。
年齡18歲至30周歲，身高160CM（形象優(yōu)秀者可放寬至1.58CM），視力1.0以上（可佩戴隱形眼鏡）初中，中專(zhuān)、大專(zhuān)以上學(xué)歷，航空服務(wù)、外語(yǔ)、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專(zhuān)業(yè)；五官端正，體態(tài)均勻；身體健康無(wú)疾病；政治可靠無(wú)前科；敬崗愛(ài)業(yè)，能盡職盡責(zé)，能吃苦耐勞。
外形要求：一線女高鐵乘務(wù)員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力；一線男高鐵乘務(wù)員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可引進(jìn)。專(zhuān)業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格，并具有獨(dú)立工作的能力。
高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專(zhuān)業(yè)。需要中職、大專(zhuān)學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)主要是為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才，該專(zhuān)業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。
乘務(wù)員工資一般是基本工資加績(jī)效考勤，目前基本工資在兩千多，再加上考勤，一個(gè)月也就是3500元到4000多元的收入水平。目前新疆鐵路乘務(wù)員3年左右的在編人員工資一般4000元上下，高的能達(dá)到5000元左右。鐵乘務(wù)員的收入，她們?cè)戮C合工資一般在3500—5000元左右，其中包括基本工資+出車(chē)趟數(shù)+工作質(zhì)量+列車(chē)效益+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助等，法定節(jié)日加班時(shí)，按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，享受單位節(jié)假日等發(fā)放的福利，住宿有公寓，每年有5天帶薪休假。
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國(guó)際商務(wù)師，安檢員資格證，導(dǎo)游資格證，行政秘書(shū)等
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