護理人際關(guān)系的核心是護士與服務(wù)對象的關(guān)系。護理人際關(guān)系意義是有利于營造良好的健康服務(wù)氛圍、有利于提高護理質(zhì)量和效率、有利于陶冶護理人員的情操和性格、有利于促進護理學(xué)科發(fā)展。為護士與服務(wù)對象的關(guān)系，有利于護士和患者及家屬的有效溝通交流，在臨床護理工作中應(yīng)保持禮貌。

由于心身疾病的治療和轉(zhuǎn)歸與心理社會因素更加密切，病人的情緒狀態(tài)和心理變化直接影響著疾病的治療效果和康復(fù)程度，因此，對心身疾病的心理護理就顯得格外重要。主要目的在于：

1、解除病人對疾病的緊張、焦慮、悲觀、抑郁等情緒，增強戰(zhàn)勝疾病的信心。

2、正確及時的健康教育，使病人盡早適應(yīng)新的角色及住院環(huán)境。

3、幫助病人建立新的人際關(guān)系，特別是醫(yī)患關(guān)系，以適應(yīng)新的社會環(huán)境。

一個人生病后，其社會角色也隨之而發(fā)生改變。由于突然充當(dāng)病人角色以及生活環(huán)境、人際關(guān)系的改變，病人往往難以一下子適應(yīng)，會出現(xiàn)一些心理問題，這就需要通過心理護理，幫助病人創(chuàng)造有利于治療和康復(fù)的最佳心理狀態(tài)。心理護理不但有利于病人康復(fù)，還能貫穿于對病人實施的整體護理中，提高護理效果。也有利于提高臨床治療效果，使病人早日康復(fù)。