達(dá)州航空職業(yè)高級中學(xué)專業(yè)名單：旅游服務(wù)與管理

培養(yǎng)目標(biāo)：旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡介 一、培養(yǎng)目標(biāo)： 使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊精神。

專業(yè)能力：具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團(tuán)隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

實踐教學(xué)：旅游行業(yè)調(diào)查和旅游企業(yè)業(yè)務(wù)實習(xí)，一般安排10周～12周。

辦學(xué)條件優(yōu)越。校園寬闊、設(shè)施齊備、綠樹環(huán)繞、鳥語花香，素有“園林式學(xué)校”的美稱?，F(xiàn)有教職工179人，其中中、高級教師92人。在校學(xué)歷教育學(xué)生2759人。

學(xué)?，F(xiàn)設(shè)有計算機、藝術(shù)、公關(guān)旅游、財經(jīng)、電子技術(shù)等五個專業(yè)部。建有26個現(xiàn)代化的實驗實作室，建成了全省一流的校園電視臺、校園網(wǎng)，81個教室、實驗實作室全部配置有多媒體教學(xué)終端。

此外，學(xué)校還建有汽車維修、服裝廠、印刷廠、廣告公司等實習(xí)基地，該校的教學(xué)條件在全國同類學(xué)校中已處于領(lǐng)先水平。

依托學(xué)校一流的教學(xué)設(shè)備、雄厚的師資力量，該校還建有“國家職業(yè)技能鑒定站”，在全市范圍內(nèi)可以對制冷設(shè)備維修、電工、秘書、飯店服務(wù)等十余個工種進(jìn)行培訓(xùn)和鑒定，可鑒定到中級，所頒職業(yè)資格證書在全國范圍內(nèi)通用。

管理嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。學(xué)校全面貫徹黨和國家的教育方針，吸收國內(nèi)外先進(jìn)的職教理念，結(jié)合該校實際，全面實行教職工全員聘任制和競爭上崗制度，充分調(diào)動教職工的工作積極性。

與此同時，學(xué)校大力推行素質(zhì)教育和創(chuàng)業(yè)教育，積極實行“學(xué)分制”、“寬基礎(chǔ)活模塊制”、“彈性學(xué)制”等教學(xué)改革，把教育與生活、教育與創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來，鼓勵優(yōu)秀學(xué)生在就讀期間選修專業(yè)或跨專業(yè)選修課程，允許優(yōu)秀學(xué)生在達(dá)到規(guī)定學(xué)分后提前畢業(yè)，讓學(xué)生學(xué)會適應(yīng)、學(xué)會生存、學(xué)會合作，把學(xué)生培養(yǎng)成社會歡迎、符合西部大開發(fā)要求的高素質(zhì)的實用型人才。